Palvelut ja tuotteet

tuottojohtaminen, ravintolan tuottojohtaminen, #TotalRM palvelumuotoilu kokoustilan tuottojohtaminen hotellin tuottojohtaminen IT järjestelmän kartoitus IT järjestelmän käyttöönotto asiakaspalvelu myynti markkinointi johdon konsultointi tiedollajohtaminen matkailun tiedolla johtaminen

 

HMMH Consulting Oy on Suomen johtavia matkailun tiedolla johtamisen valmennus- ja koulutusyrityksiä. Tarjoamme johdonkonsultointia tuottavuuden parantamiseksi asiakas- ja markkinalähtöisen myynnin ja markkinoinnin hallinnan kautta. Tiedolla johtamisen valmennuksissa tavoitteenamme on tuoda tiedolla johtamisen kulttuuri osaksi asiakkaidemme jokapäiväistä työtä ja päätöksentekoa, jolloin luodaan arvoa yrityksen asiakkaille, henkilökunnalle ja omistajille. 

Palvelumme kattavat markkinatilanteen selvityksen lisäksi mm. tuottojohtamisen kuntokatsastuksen ja hinnoittelustrategian rakentamisen. Tavoitteena on tuottaa tietotaito yrityksenne henkilöstön käyttöön osana yrityskulttuurianne. 

Kaipaako yrityksenne palvelumuotoilua? Otamme aina yrityksen lähtökohdan ja markkinatilanteen huomioon. Tuomme mukana pitkän kokemuksen maailman huippuluokan asiakaspalvelukokemusta - tiesittekö, että viiden tähden palvelua voi tuottaa edullisestikin? 

Kun organisaatio hakee lisävauhtia ja oman tiimin kädet ovat täynnä, HMMH Consulting Oy:n palvelu on järkevä tapa saada tärkeät projektit eteenpäin vauhdikkaammin.  

Olemme käytettävissänne uusien hotelli-, revenue-, ravintola-, kokousvaraus-, sekä spa- ja aktiviteetti järjestelmien kilpailuttamisessa ja käyttöönotossa. Järjestelmien koulutus- ja käyttöönottokokemusta löytyy niin yhden yrityksen kuin yli 250 yksikön parissa, jossa yksiköiden tiimit koulutettiin osittain etänä osittain paikanpäällä. 

 

Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. ja kartoitetaan tarpeenne. Räätälöidyt paketit yrityksenne tarpeen mukaan. 

 

”Otimme Hannan mukaan tiimiimme vakituisen Revenue Managerimme siirryttyä uusiin haasteisiin. Hannan johdolla keskityimme erityisesti kehittämään kysyntäperusteista hinnoittelua sekä jakelukanavien johtamista hotellien tarpeiden mukaan. Markkinointikampanjat luotiin dataan ja analyyseihin perustuen. Tuloksena oli merkittävä RevPAR-kasvu edelliseen vuoteen verrattuna.”
Ville Valorinta, toimitusjohtaja, Omena-hotellit

Palveluitamme ovat RM kunto, RM valmennus, RM strategia sekä RM markkina. Oikean palvelun valitsemiseksi olemme luoneet kyselyn, johon vastaamalla yritys saa hyvän kuvan perusasioista ja osaa siten paremmin arvioida laajempien toimeksiantojen ja projektien tarpeen. 

  • RM kunto palvelussa kartoitetaan yrityksen myynnin - ja markkinoinnin menetelmiä. Yritys voi testata oman kuntonsa kyselymme avulla tai varata kuntokartoituksen, joka tehdään yhteistyössä yrityksen johdon kanssa.
  • RM valmennus tarjoaa puolestaan useita eri vaihtoehtoja tiiminne kehittämiseen ja kouluttamiseen.
  • RM strategia pureutuu myynnin ja markkinoinnin perusasioiden lisäksi yrityksen liikevaihdon pitkäjänteiseen ja kestävään kehittämiseen.
  • RM markkina keskittyy markkinatilanteen arviointiin ja opastaa sopivien työkalujen käyttöön, joilla johdatte yritystänne tiedolla. Hyödynnämme usein Benchmarking Alliance päivätrendejä työskentelyssä. 

Lisäksi olemme käytettävissänne digitalisaatio- ja teknologiatarpeidenne kartoittamisessa sekä uusien hotelli-, revenue-, ravintola-, kokousvaraus-, sekä spa- ja aktiviteetti järjestelmien kilpailuttamisessa ja käyttöönotossa. 

HMMH Consulting vastaa travelnews.fi sivuston toimittamisesta sekä Suomen ensimmäisen ja ainoan matkailualan tuottojohtamisen erikoistapahtuman Nordic Revenue Forum tuotannosta. Nordic Revenue Forum järjestetään vuosittain syksyllä. 

Luo arvoa tuottojohtamisen perusteilla

Tuottojohtaminen on liikevaihdon strategista johtamista tiedolla. Työssä yhdistyvät markkinatuntemuksen lisäksi hyvinkin tarkka myyntilukuihin vaikuttavan tiedon (datan) sekä raporttien seurannan ja analysoinnin lisäksi intuitio. Yksinkertaistaen;

myydään oikeita tuotteita ja palveluita, oikeille asiakasryhmille, oikeaan aikaan, oikealla hinnalla ja oikeita kanavia pitkin.

Johda tarinaasi tiedolla

Tarinallistaja ja tiedolla johtamisen asiantuntija valmentavat yhdessä

Read, Steady ja Go-tasot

Valmennukset sopivat: matkailun kehitys- ja alueorganisaatiot, yritysryhmähankkeet, sopii myös yksittäiselle yritykselle tai organisaatiolle.

Koulutuksista vastaavat Hanna Lak, tiedolla johtamisen asiantuntija, HMMH Consulting Oy ja Anne Kalliomäki, tarinallistaja, Tarinakone Oy

Visit Finland Akatemia Artikkeleita: 1

Tuottojohtajan käsikirjan periaatteet eivät vanhene vaikka teknologia on kehittynyt sekä palveluntarjoajia päivittäistä työtä helpottamaan on enemmän. Vahva suositus helppolukuiselle kirjalle kaikille, jotka ovat kiinnostuneita aloittamaan tuottojohtamisen ja tiedolla johtamisen polun.
Kesälukemiseksi Total Revenue Management kirja.

Tilaa Ravintolatrendit

Benchmarking Alliance Ravintolatrendit